Jak funguje zapůjčení dekorací
Žádná věda, žádný drobný text psaný petitem. Takhle jednoduše u nás probíhá cesta od „líbí se mi“ k vyzdobené svatbě.
-
1. Vyberte si v katalogu
Projděte si katalog dekorací a vše, co se vám líbí, přidejte tlačítkem Do poptávky. Seznam najdete kdykoli vpravo nahoře. Objednat můžete také telefonicky na +420 736 656 825 nebo e-mailem na vyzdobtosnami@email.cz.
-
2. Odešlete nezávaznou poptávku
V poptávce prosím uveďte datum svatby a datum, kdy si přejete dekorace vyzvednout. Do dvou pracovních dnů se vám ozvu s potvrzením dostupnosti a cenovou kalkulací. Minimální hodnota objednávky je 800 Kč.
-
3. Potvrzení a rezervace
Jakmile kalkulaci odsouhlasíte, objednávka se stává závaznou a dekorace jsou pro váš termín pevně rezervované. Nikdo jiný vám je už nevyfoukne.
-
4. Vyzvednutí
Standardní doba zapůjčení je od čtvrtka do pondělí – dost času na klidnou výzdobu v pátek i úklid v neděli. Osobní vyzvednutí probíhá v Ostravě (Ostrava – Nová Ves (u Vodárny)). Týden před akcí mě prosím kontaktujte, ať domluvíme přesný čas předání. Při převzetí se hradí vratná kauce dle ceny zapůjčení.
-
5. Svatba! 🥂
Ta nejlepší část. Vy slavíte, dekorace září. Kdyby se cokoli poškodilo, dejte mi prosím vědět co nejdříve – společně najdeme řešení.
-
6. Vrácení
Dekorace vracíte čisté, nepoškozené a v původním balení, standardně v pondělí. Při vrácení bez poškození dostanete kauci zpět v plné výši. A pak už jen vzpomínáte.
Nejčastější dotazy
Jak brzy mám dekorace rezervovat?
Co nejdříve – poptávka je nezávazná a zdarma. Oblíbené dekorace a termíny v hlavní svatební sezóně (květen až září) se zaplní nejrychleji. Do dvou pracovních dnů potvrdím dostupnost na váš termín.
Kolik je minimální objednávka?
800 Kč. Do částky se počítá vše, co si půjčíte.
Jak vysoká je kauce?
Výše vratné kauce se odvíjí od ceny zapůjčení – přesnou částku se dozvíte v kalkulaci. Hradí se při převzetí dekorací a při vrácení v pořádku ji dostanete zpět v plné výši.
Co když dekoraci poškodím?
O poškození mě prosím informujte okamžitě, jakmile ho zjistíte. Situaci vždy řešíme individuálně a férově – většinou z kauce podle rozsahu poškození.
Můžu objednávku zrušit?
Ano. Při zrušení 7 a více dní před vyzvednutím účtujeme storno 50 % z ceny zapůjčení, při zrušení méně než 5 dní před vyzvednutím 100 %.
Půjčujete i na jiné akce než svatby?
Dekorace rádi půjčíme i na zásnuby, výročí, oslavy nebo firemní akce. Napište mi, co chystáte.
Dovezete dekorace až na místo?
Standardně si dekorace vyzvedáváte osobně v Ostravě. Pokud chcete dovoz a kompletní instalaci, je tu pro vás služba výzdoba na klíč – cena dle rozsahu a vzdálenosti.
V jakém stavu mám dekorace vrátit?
Čisté, nepoškozené a v původním balení – tak, jak jste je převzali. Ušetříte tím čas sobě i dalším nevěstám.
Jasné? Jdeme vybírat!
Sestavte si poptávku z katalogu – do dvou pracovních dnů víte, na čem jste.